ARTICLE 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Lorsque vous achetez quelque chose depuis notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse email.
Lorsque vous visitez notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, nous fournissant des informations qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Email marketing (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, de nouveaux produits ou d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels afin d'effectuer une transaction, de vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions concernant une livraison ou retourner un achat, cela implique que vous consentez à notre collecte d'informations et à son utilisation uniquement à ces fins.
Si nous souhaitons obtenir vos renseignements personnels pour toute autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons ouvertement votre consentement, auquel cas vous aurez le droit de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après avoir accepté, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à notre égard de vous contacter pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous écrivant par Email à contact@custom-arts.fr
ARTICLE 2 - PAIEMENT
PayPal:
Disponible en France et partout dans le monde
PayPal est un mode de paiement très sécurisé et connu dans le monde entier. Il permet de payer avec une carte de paiement mais également de créer un compte qui servira pour tous vos prochains paiements avec PayPal sans avoir besoin d'entrer à nouveau les informations de votre carte.
Par mesure de sécurité pour vous et pour nous également, nous avons mis en place un fonctionnement manuel de validation des paiements. Un agent devra vérifier votre commande avant de valider votre paiement. En cas de non conformité de votre compte avec les conditions de protections des marchands de PayPal, votre paiement sera annulé et aucun frais ne vous sera prélevé. Vous devrez alors valider votre compte PayPal ou utiliser un autre mode de paiement si disponible.
Si vous souhaitez plus d'informations sur ce mode de paiement, rendez-vous sur cette page.
Stripe
Disponible pour la France et l'Europe
Vous pouvez utiliser votre carte bleue directement en entrant le numéro de la carte, la date d'expiration et le cryptogramme de sécurité qui se trouve au dos de votre carte. Le montant total à payer est clairement indiqué.
Vos informations bancaire ne sont pas enregistrées dans notre base de données et passent directement par la passerele de stripe
Le système 3D-Secure est automatiquement activé pour TOUS les paiements sans minimum d'achat. Ainsi, vous serez amenés à confirmer votre paiement par l'intermédiaire d'un code de validation ou autre système prévu par votre banque afin de vous identifier et que votre carte ne puisse être utilisée à votre insu.
Un paiement par téléphone (commande au téléphone) est possible avec votre accord, vous devrez alors communiquer à l'un de nos agents en ligne, les informations concernant votre carte de paiement. Vous aurez une validation 3D-Secure qui confirmera le montant et vous disposerez de toutes les informations concernant le paiement. Grâce au système 3D-Secure, aucun autre paiement ne pourra être effectué sans votre accord par la suite.
Si vous souhaitez plus d'informations sur ce mode de paiement, rendez-vous sur cette page.
ARTICLE 3 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons les précautions attendues et suivons les meilleures pratiques industrielles pour vous assurer que celles-ci ne soient pas injustement perdues, détournées de leur usage, rendues accessibles, divulguées, modifiées ou détruites.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées par la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences de la PCI-DSS et mettons en œuvre les normes complémentaires généralement reconnues et appliquées par l'industrie.
ARTICLE 5 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez soit atteint ou dépassé l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, soit que vous êtes majeur dans votre état ou province de résidence et que vous nous donnez votre consentement autorisant l'une de vos personnes à charge mineure à utiliser ce site.
ARTICLE 6 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et nous vous invitons donc à l'inspecter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous effectuons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici-même qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de ce que nous en faisons, et le cas échéant, dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin venait à être racheté par ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET RENSEIGNEMENTS
Si vous souhaitez obtenir : accès, rectification, modification ou suppression des données personnelles que nous possédons à votre égard, que vous voulez déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité par Email à customstorelyon@gmail.com
